Najczęściej zadawane pytania


Transakcja i dostawa

Będziemy na bieżąco informować za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Otrzymasz potwierdzenie zapłaty, potwierdzenie wysyłki i kod DHL zidentyfikować i śledzić.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez DHL.
Tak można. Cena ta zmienia się w zależności od kategorii wagowej.

Gdy kupujesz coś, zamówienie zostanie wysłane w 1x.
Rzecz o najdłuższym czasie dostawy określa, kiedy swoje statki rzędu.
Norma ta przesyłka jest wolna od € 50,

Może się zdarzyć, że po otrzymaniu kodu Track & Trace dostanie się następujący komunikat:
„Nie można znaleźć żadnych wyników dla numeru zendigns XXXXXXXXX”.
Komunikat ten może być spowodowany przez DHL Track & kod śledzenia nie został przetworzony.
Można sprawdzić status swojego zamówienia w takim przypadku następnego dnia roboczego.

DOSTAWA WYROBÓW Natychmiast deliverable pozycje uporządkowane w dni robocze do godziny 15:00 następnego dnia. W weekend zamówić przed 23:59 w niedzielę, wtorek w domu.
Pakiety dostawa od poniedziałku do soboty.
Duże lub ciężkie przedmioty w dni robocze zamawiać przed 15:00,
z dostawa następnego dnia na podstawie mianowania, od poniedziałku do soboty.

Wszystkie przedmioty są wysyłane tego samego dnia, ale nie wszyscy otrzymali?
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Kochamy pomóc.

Po złożeniu zamówienia, nie można go zmienić.
Można anulować zamówienie, a następnie złożyć nowe zamówienie.

Zwroty

Jest to możliwe tylko wtedy, gdy z uzasadnionych powodów.
• Produkt musi być zamkniętych.
• Produkt musi być nieuszkodzony.
Zaloguj się do swojego konta i znaleźć swoje zamówienie i złożyć wniosek powrotną do tego celu.

Als je het artikel geretourneerd hebt via DHL kun je de retourzending volgen met de Track & Trace code.
Zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen en verwerkt hebben sturen wij je een E-mail ter bevestiging.
De verwerking kan tot 14 dagen in beslag nemen.
Als je na 14 dagen nadat je het artikel retour gestuurd hebt nog geen bericht hebt ontvangen,
neem dan contact met ons op.

Kiedy nieznany pakiet masz onvangen, sprawdź czy jest kupon faktury.
Czy po prostu otrzymać list przewozowy, to jest możliwe, że już otrzymał prezent.
Czy ty w pakiecie również otrzymać fakturę fizycznej, należy sprawdzić, czy jest to dla jednego ze swoich sąsiadów.
Czy Twój adres, to prawdopodobnie jest błędny porządek.
Aby uniknąć przypomnienia można przywrócić porządek bezpłatnie z rachunku.
Można to zrobić uzyskać formularz zwrotny na naszej stronie kontaktowej.

Information cookies

Cookies are short reports that are sent and stored on the hard drive of the user's computer through your browser when it connects to a web. Cookies can be used to collect and store user data while connected to provide you the requested services and sometimes tend not to keep. Cookies can be themselves or others.

There are several types of cookies:

  • Technical cookies that facilitate user navigation and use of the various options or services offered by the web as identify the session, allow access to certain areas, facilitate orders, purchases, filling out forms, registration, security, facilitating functionalities (videos, social networks, etc..).
  • Customization cookies that allow users to access services according to their preferences (language, browser, configuration, etc..).
  • Analytical cookies which allow anonymous analysis of the behavior of web users and allow to measure user activity and develop navigation profiles in order to improve the websites.

So when you access our website, in compliance with Article 22 of Law 34/2002 of the Information Society Services, in the analytical cookies treatment, we have requested your consent to their use. All of this is to improve our services. We use Google Analytics to collect anonymous statistical information such as the number of visitors to our site. Cookies added by Google Analytics are governed by the privacy policies of Google Analytics. If you want you can disable cookies from Google Analytics.

However, please note that you can enable or disable cookies by following the instructions of your browser.

 Payment Options


ideal logo2
afterpay2msp2paypal2bancontact2

Log in or create an account